Preguntas Frecuentes para profesionales
🌐 ¿QUÉ NAVEGADORES SE PUEDEN USAR EN NUESTRO EDITOR WEB?
Soporta la mayoría de los navegadores, pero nosotros recomendamos usar Google Chrome en su versión más reciente (versión 86 o superior), Mozilla Firefox versión 10 o posterior, Opera y Safari de la versión 10 en adelante.
No recomendamos Internet Explorer ni el navegador nuevo de Microsoft Edge, ya que no cumplen con los estándares web que requiere nuestro editor para funcionar correctamente.
No recomendamos Internet Explorer ni el navegador nuevo de Microsoft Edge, ya que no cumplen con los estándares web que requiere nuestro editor para funcionar correctamente.
💻 ¿QUÉ SISTEMAS OPERATIVOS SOPORTA?
Para PC de Windows 7 en adelante (32 y 64 bits), y para Mac OS a partir de la versión 10.8 (Mountain Lion).
No es compatible con Windows XP, ni Vista, ni versiones de Mac OS anteriores a la 10.8.
No es compatible con Windows XP, ni Vista, ni versiones de Mac OS anteriores a la 10.8.
📷 ¿QUÉ RESOLUCIÓN DEBEN TENER MIS ARCHIVOS?
Recomendamos el estándar de 254 pixeles por pulgada o menor a éste, siempre y cuando cuidando que la imagen no se vea pixelada en caso de requerir una ampliación o una foto más grande.
📦 ¿CUÁNTO DEBEN PESAR MIS FOTOS?
Para impresiones pequeñas: máximo 2 megabytes.
Para impresiones más grandes: máximo 10 Mb.
Para ampliaciones: el máximo es 25 Mb.
Para impresiones más grandes: máximo 10 Mb.
Para ampliaciones: el máximo es 25 Mb.
🌐 ¿QUÉ VELOCIDAD DE INTERNET REQUIERO PARA SUBIR MIS ARCHIVOS?
Regularmente debe rondar de 5 a 10 Megas de Bajada y a partir de 2 megas de subida.
Puede probar su velocidad de Internet en este enlace: https://www.speedtest.net/
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